Analista de Suporte I
Estamos apoiando uma empresa de soluções visuais digitais na busca de um Analista de Suporte I.
Responsabilidades:
- Participar de todo o processo de instalação dos painéis de LED, assim como os softwares;
- Rotinas de verificação, que incluem: análise, ligação, orientação, procedimentos e suporte aos clientes;
- Acompanhar os clientes via sistema;
- Preparar máquinas e equipamentos para a instalação;
- Atua na manutenção preventiva, corretiva e aperfeiçoamento dos sistemas e equipamentos em campo ou na empresa;
- Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral);
- Executar e manusear softwares dos painéis de LED, sendo: LINS, DBSTAR e NOVA;
- Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade ou a critério de seu superior.
Requisitos:
- Curso Técnico ou Superior relacionado à área TI completo ou em andamento;
- Conhecimento em redes de computadores (cabeamento estruturado, equipamentos de rede LAN e WAN, (switches, roteadores), Protocolos TCP/IP, VPN, WIFI, Serviços de Internet, Intranet, DNS, DHCP);
- Habilidade com software e equipamento de vídeo;
- Pacote Office - intermediário;
- Experiência anterior na função;
- Ter fácil acesso ao bairro Alto do Pari, em São Paulo/SP.
Observação
Regime de contratação: Efetivo - CLT
Salário Bruto: R$ 2.295,00
Benefícios: VT / VR (R$ 32,00/dia) / Seguro de Vida / Assistência Médica (50%)
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta (Presencial) e 1 sábado por mês (plantão - home office)
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre EXPERHT CONSULTORIA
Fundada em 2011, a Experht apresenta soluções flexíveis e customizadas às demandas de seus clientes, o que tem sido um dos pontos fortes da atuação, garantindo qualidade aos trabalhos desenvolvidos. Controle dos processos, metodologia, estudo, utilização de sistemas e tecnologia, permitem o bom andamento e o sucesso dos projetos.
Atua em Recrutamento e Seleção, contemplando as principais tendências do trabalho estratégico da área: adequação das etapas de processo; uso de Inteligência Artificial; processos centrados na Experiência do Candidato; Valorização da Marca Empregadora.
Especial atenção às metodologias que agilizam o trabalho e garantem contratações rápidas e assertivas para as empresas, mantendo total atenção ao caráter humano dos processos. Condutas indispensáveis: Abordagens claras, etapas pré-definidas e organizadas, feedbacks de cada etapa para todos os envolvidos, respeito às pessoas, acolhimento constante.
Desenvolve projetos de Educação Corporativa com enfoque em EAD.
Atuação contemplando as fases de planejamento, desenvolvimento, implantação e acompanhamento, totalmente customizadas e baseadas no levantamento das necessidades de cada cliente.
Utilização de plataforma LMS para viabilizar a disponibilização do conteúdo em ambiente online, com diversas ferramentas e recursos para garantir a aprendizagem de todos os colaboradores.
Coaching para desenvolvimento do potencial humano, seja na formação de Lideranças, seja nos processos de transição e Orientação de Carreira.
Utilização de processo estruturado para aquisição de competências fundamentais à realização dos objetivos e metas de carreira.